ضمانت 3 روز بازگشت کالا

رویه‌های بازگرداندن کالا
آسودگی خاطر و رضایت مندی مشتریان همواره از الویت‏‌های "فروشگاه میرزایی" بوده است و ما در این راستا می‏‌کوشیم تا هر سفارش در شرایط مطلوب و مورد انتظار به دست مشتری برسد. با وجود این ممکن است مشتریان محترم پس از خرید، با مسایلی روبرو شوند که درچنین مواردی خدماتی در چارچوب خدمات پس از فروش در نظر گرفته شده است.
لطفاً توجه داشته باشید باز کردن جعبه و نصب کالاهایی که باید توسط نصاب شرکت مربوط راه اندازی شوند (مانند دستگاه اسپرسو، ماشین لباسشویی، ماشین ظرفشویی، یخچال، فریزر، آبسردکن، فر پیتزا و نظیر آن) تنها باید توسط نصاب مجاز انجام شود. برای این منظور با شرکت مربوط یا نمایندگی مجاز آن تماس بگیرید. در غیر این صورت امکان استفاده از هرگونه گارانتی یا خدمات پس از فروش از بین خواهد رفت.
شرایط بازگرداندن کالا
استفاده از 3 روز ضمانت بازگشت چه شرایطی دارد؟
اگر کالای خریداری شده، ایراد یا اشکال فنی داشته باشد.
- اشکال و یا ایراد فنی باید حداکثر تا 3 روز پس از دریافت کالا، به "فروشگاه میرزایی" اطلاع داده شود.
- لازم است کارتن و جعبه اصلی محصولات تا پایان 3 روز مهلت استفاده، نگهداری شود و از دور ریختن آن جداً خودداری شود.
- استفاده از این سرویس تنها در صورتی امکان‌پذیر است که کالا در کارتن یا جعبه اصلی خود بازگردانده شود.
- برچسب زدن یا نوشتن توضیحات، آدرس یا هر مورد دیگری روی کارتن یا جعبه اصلی کالا و یا پاره و مخدوش کردن آن، امکان استفاده از ضمانت بازگشت را از بین خواهد برد.
- این سرویس اشکال‏‏‌های فنی و ظاهری (شکستگی، خط و خش و مانند آن روی بدنه کالا و قطعات تزئینی) که در اثر استفاده نادرست کاربر از کالا ایجاد شود، را شامل نمی‏‏‌شود. استفاده نادرست پس از تحویل کالا مواردی مانند حمل و نقل و جابجایی، نصب و راه اندازی، تنظیمات، کاربرد غیرمعمول، نگهداری و استفاده‌ی غیر و متفاوت با توصیه سازنده کالا (قید شده در دفترچه راهنمای کالا) را شامل می‌شود.
- اگر کالای خریداری شده از نظر مشخصات یا ظاهر فیزیکی با اطلاعات وب سایت مغایرت داشته باشد.
- وجود مغایرت، باید حداکثر طی 24 ساعت پس از دریافت کالا، به واحد فروش از طریق تلفن، ایمیل یا مراجعه حضوری اطلاع داده شود.
- اگر کالای خریداری شده، آسیب دیدگی یا ایراد فیزیکی و ظاهری داشته باشد.

 

"فروشگاه میرزایی" (شرکت میرزایی تجهیز کیش به شماره ثبت 12469) در زمینه مشاوره، طراحی، ساخت، تجهیز و راه اندازی هتل، رستوران، تالار، فست فود و کافی شاپ فعالیت می کند. این شرکت همچنین در زمینه واردات تجهیزات مرتبط با گردشگری، لوازم اقامتی و رفاهی، تولید و عرضه انواع منسوجات هتلی مشغول به فعالیت می باشد. شرکت میرزایی با داشتن دفتر در شهر استانبول ترکیه، این توانمندی را دارد که تمامی محصولات مورد سفارش مشتریان و همکاران محترم را (که در داخل کشور موجود نیست) در اسرع  وقت از طریق باربری هوایی و ارسال زمینی در اختیار همراهان ارجمند قرار دهد.

مجموعه ما با در اختیار داشتن کادری مجرب و توانمند، سعی در ارائه ی محصولات و خدمات در سطح بین المللی را دارد. افتخار ما این است که صاحبان هتل ها و مشاغل مرتبط، به ما اعتماد کرده و خداوند بزرگ را شاکریم که توانسته ایم پاسخی مثبت به این اعتماد بدهیم.

دفتر تهران: 77963680-021      09124224979

دفتر استانبول: 00905537648728

 

محصول مورد نظر با موفقیت به سبد خرید شما اضافه گردید