نیروی انسانی پس از کرونا

چهار شنبه 17 اردیبهشت 1399 1214 بازدید کننده گروه سایر موارد

 

آموزش نیروی انسانی در دوران پساکرونا

 

اینکه شما مدیر یک هتل ۵ ستاره هستین و یا صاحب یک رستوران و کافی‌شاپ کوچک هیچ فرقی نمیکنه، شرایط کار و جذب مشتری برای دوران پساکرونا کاملا متفاوته، به همین دلیل، یکی از مهمترین عوامل در جذب و حفظ مشتری، رعایت کامل بهداشت در هر مجموعه‌ای خواهد بود. به عبارت دیگر، نیروی انسانی شامل کارکنان و پرسنل هتلها، رستورانها، مراکز توریستی و تفریحی در اولویت قرار خواهند گرفت و آموزش این افراد پیش از پیش راهگشا و سودآور خواهد بود. ‌

 

آموزش نیروی انسانی

‌‌

‌ در زیر به برخی از موارد آموزش کارکنان اشاره می کنیم:

 

- رعایت بهداشت فردی و داشتن ظاهری کاملا تمیز و آراسته

- رعایت فاصله‌گذاری اجتماعی در چیدمان میزها و زمان پذیرایی

- استفاده از ابزارهای غیر لمسی (همچون ایمیل به جای کاغذ)

- نحوه‌ی استفاده‌ی درست و بی خطر از مواد ضدعفونی کننده

- رعایت پروتکل‌های بهداشتی و ایجاد فضای امن (اعتماد سازی)

- تقویت شیوه‌های آموزش آنلاین و ارتباط از راه دور به کارکنان

- اطلاع رسانی اقدامات انجام شده به مشتریان از طریق تبلیغات