وسایل رایگان هتل کدام اند؟ بایدها و نبایدها

یکشنبه 21 اردیبهشت 1399 943 بازدید کننده گروه مدیریت هتل

وسایل رایگان هتل کدام اند؟ بایدها و نبایدها

همان طور که برای یک سفر به یاد ماندنی و تعطیلات پیش روی خود برنامه ریزی می‌کنید، آماده کردن چمدانی از وسایل ضروری و مورد نیازتان جز اقدامات اولیه آغاز این سفراست. البته در صورت رزرو هتل، برخی ملزومات هستند که با نام وسایل رایگان هتل شناخته شده و دیگر احتیاجی نیست تا آن‌ها را نیز خریداری و با خود حمل کنید. هر چند که تعداد، کیفیت و انواع لوازم رایگان هتل وابسته به خدمات آن و همچنین هزینه‌های پرداخت شده بوده و ممکن است این لیست از یک هتل به هتلی دیگر متفاوت باشد.

در هر حال آن چه که اهمیت دارد، اطلاع از تجهیزات هتلی موجود و جلوگیری از حمل لوازم اضافه است. چرا که معمولاً ارائه وسایلی چون پک بهداشتی هتل هزینه بسیار بالایی را به مدیریت هتلداری متحمل نمی‌کند، اما می‌تواند تا حد زیادی اسباب راحتی مهمانان را فراهم کرده و موجب رضایت هر چه بیشتر آن‌ها شود. به همین جهت با بالاتر رفتن سطح ستاره‌های هتل و سرویس‌های آن، به لیست خدمات رایگان هتلی افزوده شده و دیگر نیازی نیست تا همه چیز را از خانه با خود به مقصد سفر بیاورید.

صرف نظر از این مسئله، تمام ملزومات رایگان جز وسایل قابل برداشت از هتل نیستند و شما می‌توانید تنها برخی از آن‌ها را در صورت علاقه‌مندی با خود به خانه ببرید. به طور مثال هنگامی که خدمه شامپو هتلی در اختیارتان می‌گذارند، در اغلب موارد می‌توان باقی مانده آن را برداشته و با خود برد. در مقابل اگر سشوار هتلی در حمام اتاق دارید، با این که بخشی از وسایل رایگان هتل است و هزینه‌ای در بر ندارد، اما نمی‌توان آن را از اتاق خارج کرد.

وسایل-رایگان-هتل

20 وسایل رایگان هتل

در صنعت هتلداری امروزی، رقابت بر سر جذب مهمانان بسیار بالاست و هر یک از این اقامتگاه‌ها می‌کوشد تا با ارائه خدمات رفاهی بهتر، تجهیزات هتلی لوکس، نیروهای ماهر و کاهش هزینه‌ها در جلب رضایت افراد موفق‌تر عمل کند. به همین دلیل در هنگام رزرو هتل با گزینه‌هایی تحت عنوان خدمات یا وسایل رایگان هتل روبرو هستید که بدون هزینه مازاد بر مبلغ یک شب اقامت در اتاق‌ها ارائه می‌شود. این خدمات نیز عموماً شامل سرویس‌ها و تجهیزاتی است که تعطیلات مهمان را تا حد امکان راحت و چمدان وی را کوچک‌تر کند.

به عبارت دیگر، مدیران هتلداری بررسی‌هایی در خصوص نیازهای ضروری مهمانان نسبت به انواع تجهیزات هتلی و انتظارات آن‌ها از یک اقامتگاه داشتند. نتیجه آن شد که اغلب مسافران دغدغه حمل کردن وسایل نظافتی شخصی، خوراکی‌های اولیه همچون آب یا چای، کالای خواب تمیز و حتی سرویس اینترنت را داشتند. فراهم‌کردن این نیازها می‌توانست آن‌ها را از جریمه حمل لوازم غیر مجاز و افزایش وزن بار دور نگه داشته و مزایایی مانند رعایت بهداشت شخصی را به همراه داشته باشد. در نتیجه امروزه شاهد لیستی از لوازم رایگان هتل هستیم تا آسایش بیشتری برای مهمانان فراهم کند و تشویقی باشد برای مراجعه مجدد آن‌ها!

البته شاید این خدمات برای مسافرانی که می‌توانند مبلغ بسیاری خرج هتل‌های لوکس و مجلل کنند، هزینه چندانی نداشته باشد. اما فراموش نکنید که هر گاه نام رایگان در کنار سرویسی آمده، عموم مردم استقبال بیشتری از آن کرده‌اند. بنابراین فراهم کردن چک لیست زیر در هتل خود و معرفی وسایل قابل برداشت از هتل نه تنها اقدامی برای رضایت بیشتر مهمانان است، بلکه نوعی بازاریابی و تبلیغات نیز محسوب می‌شود.

کلیک کنید: خرید پک بهداشتی هتل

لوازم-رایگان-هتل

1.شامپو و نرم کننده هتلی

حمل قوطی‌های بزرگ شامپو و احتمال سرازیر شدن آن در چمدان، اولین معضل پیش روی مسافران است که با ساخت شامپوهای مسافرتی یا همان هتلی حل می‌شود. به همین دلیل شامپو و نرم کننده یکی از وسایل رایگان هتل است که با توجه به سطح اقامتگاه از برندهای معمول هر کشوری تا برندهای لوکس را شامل می‌شود.

2.صابون یا ژل شستشو

همان طور که شامپو برای نظافت شخصی واجب است، صابون یا ژل‌های شستشو دیگر محصول استاندارد و رایگان بسیاری از هتل‌ها هستند که از برندهای مختلف عرضه می‌شوند. البته مایع یا ژل استفاده راحت‌تری نسبت به صابون دارد، اما آنچه که مهم است کیفیت این محصولات و ایجاد حس نرمی و رطوبت برای پوست خواهد بود.

3. مسواک و خمیر دندان

پس از نظافت بدن و لذت یک دوش آب گرم برای افرادی که ساعات طولانی در سفر بوده‌اند، بهداشت دهان و دندان دومین مسئله مهمانان هتل خواهد بود. در حقیقت با توجه به آن که باید حداقل 3 بار در روز دندان‌ها را مسواک زد، بسیاری از افراد کیت مسواک شخصی و خمیر دندانشان را با خود حمل می‌کند. اما اگر آن را فراموش کرده‌اید نگران نباشید، چرا که مسواک و خمیر دندان اغلب به عنوان وسایل قابل برداشت از هتل ارائه می‌شود.

4.دهان شویه

گاه برخی از هتل‌ها پک بهداشتی خود را تکمیل‌تر کرده و در کنار مسواک و خمیر دندان، بطری‌های کوچک دهان شویه نیز در اختیارتان می‌گذارند. بنابراین نمی‌توان آن را از تمامی هتلداران انتظار داشت، اما اگر عرضه شود حتماً رایگان خواهد بود.

5.تیغ یکبار مصرف

اصلاح صورت و بدن می‌تواند جزء روتین‌های روزانه بسیاری از افراد باشد، به خصوص آن که علاقه‌مند به داشتن ظاهری آراسته در مسافرت تفریحی و تجاری خود باشید. به همین دلیل حتی اگر در پک بهداشتی اتاق هتل ارائه نشده باشد می‌توانید از میز پذیرش سؤال کنید که آیا تیغ اصلاح رایگان برای مهمانان موجود دارند یا خیر.

6.لوسیون بدن

احتمال خشک شدن پوست بدن در طی تغییر آب و هوای منطقه‌ای وجود دارد، در نتیجه متوجه خواهید شد که حتماً به یک مرطوب کننده و لوسیون مناسب احتیاج دارید. خوشبختانه بیشتر هتل‌های سطح بالا از لوسیون‌های محبوب و با کیفیت بازار در بسته‌بندی‌های کوچک مسافرتی بهره‌مند هستند.

7.جعبه خیاطی

یک هتل خوب می‌داند که در طی اقامت چند روزه، موارد اضطراری چون افتادن دکمه یا باز شدن دوخت لباس‌های مهمانان می‌تواند اتفاق بیفتد. از همین روی چنانچه یک اقامتگاه به تجهیزات هتلی خود اهمیت کافی بدهد، حتماً تهیه یک بسته خیاطی مسافرتی و رایگان را در لیست ملزومات اتاق می‌گذارد.

8.کیسه لباسشویی

امروزه تمام هتل‌ها، خدمات لاندری برای شستشو لباس مهمانان ارائه نمی‌کنند و حتی اگر آن را داشته باشند عموماً هزینه جداگانه‌ای خواهد داشت. بنابراین بهترین اقدام آوردن کیف مناسبی برای نگه داری لباس‌های کثیف خود یا گرفتن کیسه‌های لباس رایگان از پذیرش است تا آن‌ها را از لباس‌های تمیز جدا کنید.

9.چای و قهوه

آیا چای یا قهوه در اتاق‌های هتل رایگان است؟ در حال حاضر اکثر هتل‌های فعال آب، چای و یا قهوه رایگان را داخل لابی ارائه می‌کنند اما برخی پا را فراتر از لابی گذاشته‌اند. به نحوی که با ورود به اتاق خود با کتری، لیوان‌های مخصوص و سینی از وسایل رایگان هتل مواجه خواهید شد تا خودتان امکان تهیه نوشیدنی گرم را داشته باشید. البته ما توصیه می‌کنیم تا حتماً پیش از هر چیز از رایگان بودن هزینه آن مطمئن شوید.

وسایل-قابل-برداشت-از-هتل

10.حوله حمام

بسیاری از هتل‌های لوکس و بوتیک هتل‌ها در هر اتاق مهمان، حوله‌هایی مرغوب و با کیفیت ارائه می‌کنند. چرا که بسیاری از افراد ترجیح می‌دهد تا به علت جا گیری بودن حوله، فضای چمدان خود را با آن اشغال نکنند. به این ترتیب دریافت حوله‌های تمیز و خوشبو برای دوش گرفتن نقش مهمی در جلب رضایت خدمات شخصی مسافران خواهد داشت. البته فراموش نکنید که عموماً حوله‌ها جز وسایل قابل برداشت از هتل نیستند.

کلیک کنید: انواع حوله هتلی

11.دمپایی

مهم نیست که هتل شما چقدر مجلل است، همیشه توصیه می‌کنم برای تمیز ماندن در اتاق هتل دمپایی بپوشید. اگر فراموش کردید دمپایی خود را از خانه بیاورید، بررسی کنید که آیا هتل شما دمپایی رایگان دارد یا خیر.

12.قلم و دفترچه یادداشت

امروزه تقریباً هر اتاق هتل با یک خودکار و دفترچه یادداشت مجهز شده تا برای یادداشت کردن مواردی چون آدرس مکان‌هایی که می‌خواهید از آن بازدید کنید، راحت باشید.

13.بالش و پتو اضافی

اگر شما هم جز افرادی هستید که دوست دارید از چند بالش استفاده کنید، هتل‌ها با پیش بینی این نیاز کنار آمده‌اند. حتی برخی از آن‌ها کالای خواب هتل خود را به مدل‌های مختلفی از بالشت مجهز کرده‌اند تا بتوانید بالشت دلخواهتان را در اختیار داشته باشید.

14.شارژر گوشی

موبایل‌ها جزئی جدا نشدنی از زندگی امروزی تمام افراد جهان شده‌اند و کافی است شارژر موبایل خود را فراموش کنید تا با خاموش شدن آن متوجه هزاران کاربرد موبایلتان شوید! هر چند که در چنین موقعیتی بیشتر کارکنان میز پذیرش آماده یاری رساندن به شما بوده و شارژهای یدک در اختیارتان می‌گذارند.

15.سشوار هتلی

تمام هتل‌های پنج ستاره سشوار هتلی رایگان ارائه می‌دهند و می‌توانید آن را در کمدها یا به صورت آویز در کنار حمام پیدا کنید. قطعاً این وسیله جز لوازم رایگان هتل‌های پایین سطح تر مانند تک یا دو ستاره نیست و باید وجود آن را پیش از رزرو بررسی کنید.

16.اتو صاف کننده یا فر کننده

اگر فراموش کردید اتو صاف کننده یا اتو فر کننده خود را از خانه بیاورید، از کارکنان میز پذیر هتل سؤال کنید تا ببینید آیا این ابزارها برای مهمانان در دسترس است یا خیر! برخی از هتل‌های لوکس و بوتیک انواع ابزارهای مو را برای مهمانان در طول اقامت خود عرضه می‌کنند.

17.غذا یا نوشیدنی رایگان در هتل

صبحانه سلف سرویس رایگان یکی از آیتم‌های پر طرف‌داری است که در اغلب هتل‌ها به چشم می‌خورد. با این حال برای دریافت چنین سرویسی در برخی از هتل‌ها باید حتماً هزینه جداگانه بپردازید. علاوه بر آن ممکن است اتاق شما به یخچال هتلی شامل نوشیدنی‌های تازه، تنقلات و میوه تجهیز شده باشد که همیشه رایگان نیستند و حتماً قبل از مصرف، رایگان بودن خوراکی‌ها را بررسی کنید.

18.وسایل ورزشی

اگر می‌خواهید در حین سفر ورزش کنید اما فراموش کرده‌اید که وسایل خود را بیاورید، امکان دریافت رایگان تجهیزات اولیه‌ای چون تشک‌های یوگا، دمبل‌های کوچک، طناب و... در بعضی موارد وجود دارد.

19.حوله و صندلی ساحل

اقامت در هتل‌های ساحلی که در نزدیکی دریاها واقع شده‌اند، با تفریحات مخصوص به خود مانند جت اسکی، قایق سواری، تیوپ بادی، تخت ساحلی، آفتاب گیر و... همراه است. به همین دلیل گاه هتل‌ها خود این خدمات را به صورت رایگان عرضه می‌کنند و یا تخفیف‌های مناسبی را برای مسافران خود اعمال خواهند کرد.

20.چتر

در حالی که ما همیشه به بهترین آب و هوا در هنگام سفر امیدواریم، گاهی اوقات این‌طور نیست. اگر فراموش کردید چتر مسافرتی به همراه داشته باشید، با میز پذیرش هتل تماس بگیرید تا ببینید آیا چتر برای مهمانان در دسترس است یا خیر.

free-things-in-hotels

وسایل قابل برداشت از هتل کدام‌اند؟

زمانی که هزینه‌ای برای اقامت در هتل می‌پردازید، این مبلغ تنها در ازای ارائه سرویس‌های معرفی شده توسط پذیرش هتل یا وب سایت معرفی کننده است. اما همان طور که پیش‌تر اشاره کردیم، اقامتگاه‌های مختلف بسته به استراتژی‌های کاری خود و سطح رتبه بندی‌شان، امکاناتی را به صورت رایگان در اختیارتان خواهند گذاشت. معمولاً هم این امکانات مربوط به استفاده از وسایل خاص داخل اتاق و همچنین ملزومات مصرفی است. در این بین برخی از آن‌ها به دلیل یک بار مصرف بودن یا هزینه پایین به عنوان وسایل قابل برداشت از هتل شناخته می‌شوند.

به نحوی که اگر شما بخشی از یک چیز را مصرف کرده‌اید یا حتی اگر استفاده نکرده‌اید و آکبند است، باز هم می‌توانید بدون هیچ گونه جریمه و مشکلی آن را با خود به خانه ببرید. مهم‌ترین این لوازم رایگان هتل پک بهداشتی یک بار مصرف شامل مسواک، خمیر دندان، شامپو، صابون، لوسیون، دهان‌شویه، تیغ اصلاح و... است. در حقیقت اکثر هتل‌های لوکس از هر یک از این وسایل، چندین عدد در اختیارتان می‌گذارند که می‌توانید موارد مصرف نشده را با خود ببرید. حتی برخی از آن‌ها با هک کردن نام هتل خود بر روی این ملزومات، به نوعی تبلیغات نیز می‌کنند.

نبایدهای لوازم رایگان هتل

به همان اندازه که بعضی از تجهیزات هتلی ارزان قیمت هستند و هزینه زیادی را به صاحبان هتلداری متحمل نمی‌کنند، دیگر انواع وسایل رایگان هتل پز هزینه بوده و برداشتن آن‌ها از هتل می‌تواند منجر به جریمه شدن مهمان شود. بنا بر گزارش NBC، این احتمال وجود دارد که برداشتن وسایل مذکور از اتاق هتل شما منجر به عواقبی فراتر از هزینه اضافی برای اتاق شود و در لیست سیاه این اقامتگاه‌ها قرار بگیرید تا از رزروهای بعدی‌تان جلوگیری شود. همچنین حتی در موارد نادر، ممکن است که افراد دستگیر شوند.

پس بهتر است پیش از برداشتن تجهیزات هتلی چون ملحفه و انواع کالا خواب هتل، حوله‌ها، روپوش‌های راحتی، چوب‌لباسی، بطری‌های شیشه‌ای، لیوان‌ها، سشوار هتلی، دمپایی، وسایل ورزشی، اتو، شارژر و سایر وسایل رایگان هتل که در اختیارتان قرار گرفته، به عواقب آن فکر کنید. به یاد داشته باشید، فقط به این دلیل که می‌توانید چیزی را بردارید به این معنی نیست که باید آن را انجام دهید.

منبع : لیست لوازم هتلی